Výběr produktů
Potřebuji hub?
Zařízení Zigbee vyžadují hub Zigbee, například Zemismart M1, M1 Pro nebo M6. Zařízení Matter přes Wi-Fi nepotřebují hub Zigbee, ale ovladač Matter, například Apple TV, HomePod mini, Google Nest Hub nebo SmartThings Station. Zařízení Wi-Fi (Tuya) se připojují přímo k routeru. Na stránce každého produktu je uvedeno, co je potřeba. Přečtěte si průvodce Zigbee, Matter a Wi-Fi.
Vejde se vypínač do mé krabice?
Pouze vypínače označené Britská velikost (86 mm) jsou určeny pro standardní čtvercové krabice 86 mm. Vypínače americké velikosti 4×2, 4×4 a brazilské velikosti se nevejdou do britských ani evropských krabic. Před nákupem si ověřte rozteč šroubů a hloubku krabice nebo se zeptejte elektrikáře. Přečtěte si průvodce velikostí krabice.
Co je nulový vodič a mám ho?
Většina chytrých vypínačů vyžaduje u vypínače nulový vodič. Mnoho starších světelných instalací ho zde nemá. Pokud chybí, vyberte vypínač z kolekce bez nulového vodiče nebo požádejte elektrikáře o kontrolu.
Funguje to s Apple Home, Google Home nebo Alexou?
Záleží na produktu. Zařízení Matter fungují s Apple Home, Google Home a SmartThings. Mnoho zařízení Zigbee funguje s Apple Home pouze přes hub M6 nebo M1 Pro. Podpora Alexy je uvedena na stránce každého produktu. Nehádejte – před nákupem si přečtěte sekci „Funguje s“.
Instalace
Mohu si chytrý vypínač nainstalovat sám?
Doporučujeme instalaci kvalifikovaným elektrikářem v souladu s platnými předpisy. Přečtěte si stránku o instalaci a bezpečnosti.
Objednávky, doručení a vrácení
Kam doručujete?
Doručujeme po celé Velké Británii i do mnoha dalších zemí. Dodací lhůty a ceny najdete v zásadách doručení.
Mohu zboží vrátit?
Ano. Postup vrácení je popsán v zásadách vrácení peněz.
Jak vás mohu kontaktovat?
Napište na hello@zemismart.store, zavolejte na +44 7520 642121 nebo použijte kontaktní stránku.